FAQ

Un assistant virtuel est un professionnel travaillant à distance pour vous aider dans diverses tâches administratives, commerciales, marketing ou créatives. Il vous permet de déléguer des missions pour vous concentrer sur vos priorités.

Nous proposons une large gamme de services, regroupés par secteur :

• Gestion administrative et commerciale : assistant polyvalent, support client, aide en comptabilité, etc.
• Marketing et communication : community management, rédaction web, graphisme, montage vidéo, etc.
• Ventes et relation client : sourcing, téléprospection, etc.
• Technologie et innovation : assistants maîtrisant ChatGPT et assistants multilingues.

Vous pouvez consulter la page Nos services pour plus de détails.

Nos services s’adressent aux :

• Entrepreneurs et PME.
• Commerçants et e-commerçants.
• Startups et agences digitales.
• Particuliers ayant besoin d’une assistance spécifique.

1. Prise de contact : Vous nous expliquez vos besoins via le formulaire ou un appel.
2. Analyse des besoins : Nous définissons ensemble vos priorités et objectifs.
3. Mise en relation : Nous sélectionnons le meilleur assistant selon vos besoins.
4. Début de la mission : Votre assistant démarre immédiatement après validation.
5. Nous veillons au bon déroulement de votre collaboration avec votre Assistant Virtuel grâce à un accompagnement continu.

Nos tarifs varient en fonction du type de service et de la durée de la mission. Nous proposons des solutions adaptées à vos besoins et à votre budget. Contactez-nous pour un devis personnalisé. C'est gratuit et sans engagement.

Gain de temps pour vous concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée.
Réduction des coûts par rapport à une embauche en interne.
Flexibilité sur-mesure : vous choisissez les horaires, la durée de collaboration (sans engagement long terme), et le volume souhaité — temps plein, mi-temps ou à partir de 2h/jour, du lundi au vendredi.
Accès à un large éventail de compétences : assistance administrative, support client, marketing digital, gestion de planning, prospection… sélectionnées selon vos besoins.

Des outils adaptés à votre façon de travailler

Voici quelques exemples d’outils que nous utilisons fréquemment :

Communication : Zoom, Teams, Slack
Gestion de tâches : Trello, Asana, ClickUp
Partage de fichiers : Google Drive, Dropbox
Mais rien n’est imposé : vous choisissez les outils qui vous conviennent, et l’assistant virtuel s’adapte à votre environnement de travail habituel pour une collaboration fluide et efficace.

Votre assistant fournit des comptes rendus réguliers, et nous utilisons des outils de gestion pour assurer la transparence. Vous serez informé en temps réel de l’avancement de vos projets.

Oui, certains de nos assistants sont bilingues ou trilingues, ce qui permet de répondre à vos besoins dans des langues telles que le français, l’anglais ou d’autres langues sur demande.