La fatigue décisionnelle est un phénomène rencontré plus fréquemment que vous le pensez. Elle est étroitement liée à la diminution ou l’épuisement du contrôle mental et de la prise de décision avec l'effort soutenu. Plus nous utilisons notre énergie mentale pour prendre des décisions, moins nous en avons à disposition pour les décisions suivantes, ce qui peut entraîner des erreurs, des choix impulsifs, ou encore la procrastination.
La fatigue décisionnelle se définit comme un phénomène psychologique qui survient lorsque le cerveau est submergé par un grand nombre de décisions à prendre. Chaque décision, qu’elle soit importante ou mineure, demande un certain effort mental. Au fur et à mesure que la journée avance, l’énergie mentale diminue, réduisant ainsi la capacité à prendre des décisions rationnelles et éclairées. Ce phénomène affecte aussi bien les grandes décisions stratégiques que les petites décisions du quotidien.
La fatigue décisionnelle peut également se manifester sous la forme de symptômes physiques et mentaux, tels que la fatigue mentale, le brouillard mental, une sensation de confusion, et une baisse générale de la productivité.
Imaginez-bien que pour un entrepreneur, être sujet à la fatigue décisionnelle peut causer d’énormes préjudices dans ses affaires et ses relations professionnelles.
La fatigue décisionnelle au travail découle d’une combinaison de facteurs qui surchargent l’esprit. Dans cette partie, découvrez les trois principales causes.
Chaque jour, la prise de décisions, grandes comme petites, fait partie du quotidien d’un manager d’entreprise. Des choix constants concernant la gestion des projets, les ressources humaines, la stratégie d’entreprise, jusqu’à des tâches routinières comme la gestion des e-mails, accumulent une charge mentale qui finit par épuiser l’énergie décisionnelle. Surtout pour les propriétaires de petites entreprises, les décisions complexes, impliquant de multiples variables, incertitudes et implications à long terme font partie du quotidien ; cela demande pourtant un effort cognitif important.
La pratique du multi tâche courante au travail, exige de passer fréquemment d’une tâche à l’autre. Cela interrompt le flux de pensée et exige de reconfigurer mentalement les priorités, ce qui accroît la fatigue mentale. Chaque nouvelle tâche introduit de nouvelles décisions, créant une surcharge cognitive. Lorsque les tâches ne sont pas hiérarchisées ou réparties, mais également lorsque les priorités changent souvent, vous devez constamment réévaluer l’ordre des actions. Cela peut créer un sentiment de surcharge, augmenter l’anxiété et la fatigue mentale.
La pression liée aux délais serrés oblige à prendre des décisions rapidement, souvent sans suffisamment de temps pour réfléchir. Le manque de temps génère une prise de décision sous contrainte, ce qui peut conduire à des choix impulsifs ou inefficaces et augmente le stress. Ce point-ci dépendant aussi grandement sur la quantité de tâches à accomplir, amasser toutes les tâches sans déléguer contribue à rendre la gestion du temps plus difficile.
La fatigue décisionnelle est un danger pour tout chef d’entreprise ou cadre. En priorité, il est important de reconnaître les signes de fatigue décisionnelle pour y remédier avant qu'elle n’affecte gravement la performance du décisionnaire et de son entreprise. Voici quelques indicateurs courants :
Ces symptômes sont des signaux pour vous que votre capacité à prendre des décisions est compromise et qu'il est temps d’intervenir. Autrement, l'épuisement décisionnel peut également faire d’énormes ravages dans la vie de votre entreprise :
Il existe des méthodes efficaces en gestion de la charge décisionnelle, afin d’éviter la surcharge et ses effets néfastes, autant pour vous que pour votre entreprise. Voici quelques-unes des stratégies les plus utiles pour gérer la charge décisionnelle au travail :
Une des premières étapes pour prévenir la fatigue décisionnelle est de limiter le nombre de petites décisions que vous devez prendre quotidiennement. C’est ici qu’il est important d’avoir un agenda et d’utiliser un organisateur de tâches. Cela vous aide à visualiser l’ensemble de vos missions et tout ce qu’il y a à exécuter, et vous permettra d’anticiper certaines décisions. Cela libère de l’énergie mentale pour des décisions plus importantes.
Lorsque vous savez de quoi il retourne concernant les missions à entreprendre, vous savez que les décisions et tâches majeures doivent être traitées à des moments où votre esprit est le plus frais, souvent en début de journée. En outre, déléguer contribue à alléger la charge décisionnelle. Un entrepreneur peut, par exemple, confier certaines tâches administratives à une assistante virtuelle pour se concentrer sur les décisions stratégiques. Dans un souci de ménager votre ressource-temps et vos décisions, nous proposons nos services d’accompagnement pour vous trouver la personne la plus adaptée à vos besoins en un temps record.
Dans le même esprit, sachez que plus vous avez d’options à évaluer, plus la décision devient compliquée et épuisante. Réduire le nombre de choix disponibles peut faciliter et accélérer la prise de décision. Déléguer la phase présélection des éléments à examiner, afin de ne vous laisser que les éléments les plus pertinents, est une idée intéressante qui mérite votre attention. D’ailleurs, cette astuce fonctionne aussi bien dans votre entreprise que lorsque vous avez une décision personnelle à prendre.
Les routines réduisent la nécessité de prendre des décisions de manière constante. Certaines décisions deviennent alors automatiques, libérant ainsi votre esprit pour d'autres choix plus complexes. Que ce soit pour vos horaires de travail, votre planning hebdomadaire ou votre organisation quotidienne, ainsi que celle de votre équipe, structurer vos journées ou vos semaines aide à prévenir l’épuisement mental.
Comme vous le savez probablement, les conséquences de l'épuisement décisionnel sont marquées spécialement avec le passage de la pandémie de covid-19. La société humaine tente tant bien que mal à se redresser émotionnellement, afin de mettre fin aux effets de la fatigue décisionnelle, mais pour les autoentrepreneurs et les managers de petites et moyennes entreprises, il est important de penser à déléguer certaines missions dès que cela est possible. Faire appel à un assistant virtuel est une option qui permet à toute petite entreprise désireuse d’avancer en ménageant l’émotion et l’équilibre de vie du manager.
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